Rücksendung

Sollte ausnahmsweise ein Artikel nicht dem beschriebenen entsprechen oder Sie im Rahmen Ihres Widerufrechts eine Rücksendung vornehmen wollen, befolgen Sie für einen reibungslosen Ablauf möglichst folgende Schritte:

Rücksendung

  1. Bitte legen Sie das mit der Rechnung erhaltene Rücksendeformular der Rücksendung bei.
    Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, legen Sie der Rücksendung eine formlose Angabe Ihrer Bestellnummer bei. Dies erleichtert die Zuordnung Ihrer Rücksendung.
  2. Verpacken Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung oder in einer mit ausreichend Schutz versehenen sonstigen Verpackung.
  3. Frankieren Sie die Rücksendung ausreichend und senden Sie diese als Päckchen oder Paket an:

    rosalie cosmetics
    Reinsburgstraße 82
    70178 Stuttgart

Erstattung der Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung werden Ihnen, sofern Sie diese nicht zu tragen haben, zusammen mit dem Kaufpreis erstattet.